Entretien d'embauche pour un centre d'appel ** Questions et Réponses **

* Est ce que vous avez déjà pratiquer la Vente? * 

_ Oui effectivement J'ai déjà pratiqué la vente Mais face a face et pour moi tous et Vendable. 

* Pourquoi Etes vous là Aujourd’hui ? * 

_ tout d'abord je suis la Pour apprendre, et Mon premier Bute C'est d'avoir de l'expérience 
et d’être a la Hauteur. J'ai vue votre annonce sur internet, alors J'ai pas hésité à tenté ma chance. 
et je suis disponible 24 heures sur 24, 7 jours Sur 7. 


* C'est quoi un Centre d'appel ? * 

_ C'est t'un Groupe de téléconseiller ou de Téléopérateurs, on peux travailler à l’émission d'appel ou bien à la réception. 

*C'est quoi une émission D'appel ? * 

_ L’émission d’appel Par exemple : La vante Ou l'assurance... 

* C'est quoi une réception d’appel ? * 

_ La réception d’appel Tels que les prise de commande " HOT LINE " 
Comme par exemple (Les opérateurs de la communication). 


* Qu'elle sont les qualités d'un Téléconseiller ? * 

_ Il faut savoir travailler en parfaite autonomie, Aimable, responsable, Ponctuel, Dynamice, 
Actif, Décontracte,il faut une Voie rassurante, 
il faut aussi être Souriant..Car le Sourie s'entend. 

* Est ce que vous vous croyez doué Pour ce genre de Travaille ? * 

_ Je suis la Pour apprendre, et Mon premier Bute c'est avoir de l'expérience 
et d’être à la Hauteur. 

* Qu'es que vous allez Faire de Votre Salaire ? * 

_ je vais aider mes parent Comme tt le monde. 
_ Garder ce qui me reste comme Argent de poche. 
_ après je vais essayer d’avoir un compte bancaire. 



Tu ne doit pas Sortir Sans sité ces Mots :D Merci de m'avoir consacré quelques instants. 

********** Remercie la personne de son accueil (un bon point ********** 
car il s'agit d'être accueillant au téléphone...le sourire s'entend au 
téléphone). 

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